Informacje ogólne

• WÅ‚aÅ›cicielem sklepu internetowego jest firma Delkom Group Sp z o.o.
  Dane firmy:
  • Delkom Group Sp z o.o.
  • ul. Chorzowska 44b
  • 44 -100 Gliwice
  • NIP: 6312500425
  • REGON: 240432535
• Sklep internetowy czynny jest 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobÄ™

SkÅ‚adanie i realizacja zamówieÅ„

• Aby dokonać zamówienia, nie jest wymagana rejestracja KupujÄ…cego.
• Zamówienia przyjmowane sÄ… poprzez sklep internetowy pod adresem http://sklep.delkomgroup.pl .
• W przypadku zamówienia zÅ‚ożonego poprzez formularz na stronie internetowej sklepu, jego kopia przesyÅ‚ana jest jednoczeÅ›nie do zamawiajÄ…cego.
• ZÅ‚ożone zamówienie weryfikowane jest przez pracownika sklepu najdalej w pierwszy dzieÅ„ roboczy po dniu zÅ‚ożeniu zamówienia. W okresie Å›wiÄ…t wielodniowych (Wielkanoc, Boże Narodzenie, Sylwester) czas oczekiwania na weryfikacjÄ™ i realizacjÄ™ zamówienia może ulec przedÅ‚użeniu.
• Za moment zawarcia umowy sprzedaży należy rozumieć pozytywny wynik weryfikacji zamówienia. W przypadku jakichkolwiek nieÅ›cisÅ‚oÅ›ci w zamówieniu pracownik sklepu skontaktuje siÄ™ z Klientem za poÅ›rednictwem poczty e-mail lub telefonicznie.
• W procesie weryfikacji zamówienie może zostać odrzucone bez podania przyczyny. W takiej sytuacji Klient zostanie niezwÅ‚ocznie poinformowany o tym fakcie. Wszelkie wpÅ‚aty na poczet realizacji zamówienia podlegajÄ… zwrotowi w peÅ‚nej kwocie.
• Zamówienie realizowane jest najdalej w terminie do 10 dni roboczych od zakoÅ„czenia weryfikacji z wynikiem pozytywnym.
• DostÄ™pność towarów w serwisie DelkomGroup.pl jest Å›ciÅ›le zwiÄ…zana ze stanami magazynowymi hurtowni.
• ZÅ‚ożenie zamówienia i otrzymanie e-maila potwierdzajÄ…cego zÅ‚ożenie zamówienia nie jest równoznaczne z podpisaniem umowy cywilno-prawnej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

Płatności i koszty wysyłki

• PÅ‚atność za zamówiony towar można zrealizować przelewem na konto bankowe lub za pobraniem pocztowym.
• Dostawa towaru nastÄ™puje za poÅ›rednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej GLS.

Rezygnacja z zamówienia, zwrot zakupionego towaru

• Sklep Internetowy Delkom Group zastrzega sobie prawo do zmiany cen na niektóre artykuÅ‚y, oraz wycofania niektórych artykuÅ‚ów ze sprzedaży, dlatego nie potwierdzone zamówienia zÅ‚ożone poprzez formularz internetowy, nie sÄ… podstawÄ… do reklamacji.
• OdbierajÄ…c zamówiony towar, KupujÄ…cy zobowiÄ…zany jest sprawdzić stan przesyÅ‚ki oraz jej zgodność z zamówieniem. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub niezgodnoÅ›ci z zamówieniem, KupujÄ…cy zobowiÄ…zany jest w ciÄ…gu 48 godzin skontaktować siÄ™ z przedstawicielem sklepu internetowego Delkom Group
• KupujÄ…cemu przysÅ‚uguje prawo anulowania zamówienia oraz możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przedmiotu zamówienia, bez podania przyczyny (obowiÄ…zuje data potwierdzenia otrzymania przesyÅ‚ki).
• Zwrot zamówionego towaru, nastÄ™puje na koszt KupujÄ…cego.
• SprzedajÄ…cy zobowiÄ…zuje siÄ™ zwrócić KupujÄ…cemu należność za zwracany towar pomniejszonÄ… o koszt dostarczenia towaru do odbiorcy, uwidoczniony na doÅ‚Ä…czonym do przesyÅ‚ki potwierdzeniu nadania, w terminie 7 dni od daty jego otrzymania (obowiÄ…zuje data potwierdzenia otrzymania przesyÅ‚ki).
• Zwrotom nie podlegajÄ…:
  • nagrania audialne i wizualne oraz zapisane na noÅ›nikach programy komputerowe po usuniÄ™ciu przez KupujÄ…cego ich oryginalnego opakowania,
  • materiaÅ‚y eksploatacyjne do urzÄ…dzeÅ„ komputerowych: tusze, tonery, papier do drukarek i urzÄ…dzeÅ„ kopiujÄ…cych itp.chyba, że nie speÅ‚niajÄ… parametrów okreÅ›lonych w ich specyfikacji,
  • inne towary, które z uwagi na ich charakter nie mogÄ… zostać zwrócone lub które ulegajÄ… szybkiemu zepsuciu.

Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiÄ…zujÄ… przepisy Kodeksu Cywilnego.
• Klient sklepu internetowego DelkomGroup , wypeÅ‚niajÄ…c formularz zamówienia potwierdza, że zapoznaÅ‚ siÄ™ z niniejszym regulaminem i wyraża tym samym zgodÄ™ na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych zwiÄ…zanych z dziaÅ‚alnoÅ›ciÄ… firmy DelkomGroup Sp z o.o. zgodnie z art. 23 ust.1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133 poz. 883).
• Zgodnie z postanowieniami ww. Ustawy, Klientowi przysÅ‚uguje prawo do kontroli przetwarzania tych danych.
• W razie wÄ…tpliwoÅ›ci i pytaÅ„ prosimy o kontakt: office@delkomgroup.pl lub pod numerem telefonu podanym na stronie internetowej sklepu.

Zapraszamy na zakupy!